索赔

如果您认为UES对您的财产损失负有经济责任, 请审阅下面的文本和指导方针.

UES致力于提供安全可靠的天然气和电力服务. 365买球app设计, 构建, 按照行业标准和法规要求维护和运营365买球app的设施,以提供稳定的服务, 为客户提供稳定的天然气和电力供应.

这样的做法不能保证完美的服务. 世界上每一个天然气和电力输配电系统随时都可能发生故障. 故障设备, 恶劣天气, 财产损失, 来自树木或野生动物以及UES无法控制的其他力量的干扰可能导致服务中断, 包括电力客户的电涌或电压异常以及天然气客户的服务损失.

有时这些事故会造成365买球app客户财产的损失, 包括浪涌保护器, 电器及其他设施. 当此类损害由UES无法合理预测或预防的情况造成时, 公司不承担赔偿损失的责任.

根据亚利桑那公司委员会(ACC)批准的规则, 对于涉及天然气中断或电力中断的损害索赔,UES不承担责任, low voltage or power surges caused by: severe weather or other circumstances beyond our control; during repairs or routine maintenance, including meter exchanges; or during energy curtailment or blackout events.

此外,UES不对涉及但不限于以下情况的损害承担责任:

  • 风、雨、闪电、高温、洪水或其他类型的天气条件
  • 树木或其他植被干扰电线、煤气管道等设备
  • 设备故障
  • 车辆损坏设备或刑事恶作剧
  • 动物的干扰
  • 气球
  • 火灾
  • 其他365买球app无法控制的情况,包括"天灾"

更多详情见UES的规则和条例:

UES电气客户- 第八节“提供服务”

UES气体客户- 第八节“提供服务”

如果您认为UES对您的财产损失负有经济责任, 请填妥并递交以下“损坏声明”表格. 如果UES接受您的索赔责任, 该公司将决定法律认为的公平补偿,并报销最低的维修费用, 重置成本或公平的市场价值. UES不对包括收入或利润损失在内的间接或间接损害负责.

提出索赔:

在线- 点击这里填写表格 并以电子方式提交索赔.

电邮或邮寄-请下载并填写 损坏申报表 (pdf),并通过电子邮件提交至 claim@geecreekfarm.com 或:

UES风险管理部
邮箱711,邮箱HQE 810
亚利桑那州图森市85702

由于有限的人员,索赔是邮寄将需要额外的时间来处理.  如果您无法在网上提交索赔, 请致电风险管理代表.  感谢您的理解,UniSource将继续致力于为365买球app的客户和社区提供安全服务.

风险管理

如果你对索赔过程有任何疑问, 请与365买球app的风险管理部联系 .